成功故事

成功故事

 跨境电商反向代购电商业务中台

挑战

Sugargoo Global反向代购服务流程结构复杂,涉及到的相关部门多,现有系统响应速度缓慢,无法支撑新增长的业务发展。

随着业务增长客户对仓储、物流模块功能有了新需求但原系统缺乏相关功能支持无法满足业务需求。

解决方案

集成各个业务模块:订单管理、库存管理、客户关系管理(CRM)在一个跨境电商业务中台系统平台上,实现数据和业务流程的无缝连接,增强运营体验。

通过提供可靠的物流跟踪和卓越的客户支持,提供统一的管理界面数据视图,方便企业进行整体管理决策。

优化物流网络节约成本,系统匹配最优的运输路线和方式,降低运输成本,加快配送速度。

使用的服务

Amazon EC2 (Elastic Compute Cloud)、Amazon S3 (Simple Storage Service)、Amazon RDS (Relational Database Service)、Amazon CloudWatch、AWS IAM (Identity and Access Management)、AWS WAF (Web Application Firewall)、AWS Certificate Manager (ACM)、AWS Global Accelerator等。

提供灵活的计算资源,使Sugargoo能够根据业务需求动态扩展或缩减计算能力;可扩展的存储解决方案,用于存储大量客户订单、物流数据和其他业务相关数据;可管理的数据库服务,支持多种数据库引擎,方便管理和扩展数据库,实时监控系统性能,提供日志分析和警报功能。

结果

通过AWS的弹性计算和服务器架构,系统能够快速响应业务需求的变化,支持新的增长点满足了日益增长的数据存储需求,确保数据的安全性和可访问性原系统缺乏的仓储、物流功能通过集成跨境电商业务中台系统平台得到了有效扩展,Sugargoo能够更好地管理订单、库存和客户关系海邦亿腾通过提供统一的管理界面和数据视图,使企业能够更好地进行整体管理和决策,提升了运营效率解决了系统改造响应缓慢的问题,快速部署和弹性伸缩能力,支持新增长的业务发展确保数据的安全性和可访问性帮助Sugargoo实时监控和优化系统性能,及时发现和解决潜在问题,确保系统稳定运行

选择海邦亿腾的原因

丰富的跨境电商经验:海外领先的交互体验,出海系统经验丰富,能够提供专业的解决方案

借助海邦亿腾自研订单处理系统,SUGARGOO能够快速处理大量订单,提高客户满意度

保障数据安全:海邦亿腾提供强大的数据安全保障措施,确保的客户数据交易信息安全无虞

 

汽车整车出口项目网站建设

 

挑战

网站需具备快速响应速度、高并发处理能力和一流的数据加密技术,保障用户信息与交易安全

数据隐私与GDPR合规:遵循欧盟通用数据保护条例(GDPR),确保用户数据处理透明合法

客户服务与支持系统:建立在线聊天、电话和邮件支持系统,提供多语言客户服务,解决用户疑问

支持多语言、多货币、多支付方式,以及复杂的库存管理和订单处理功能,电商平台的技术架构需要高度灵活且具备可扩展性

解决方案

确保导航菜单简洁明了,避免过度复杂化,让用户能够轻松理解和使用,为客户创造用户旅程地图,描述用户在使用系统时的整个过程,从用户的角度出发,绘制用户在不同阶段的行为和需求;响应式设计确保网站在各种设备(桌面、平板、手机)上都能良好展示和操作,允许用户比较不同车型的规格和价格,帮助用户做出购买决策,支持在线预定、下单和购买支付,提供售后服务预约、保养提醒等功能。

使用的服务

Amazon EC2 (Elastic Compute Cloud)、Amazon S3 (Simple Storage Service)、Amazon CloudFront、Amazon Route 53等

提供快速、安全的DNS解析,确保全球用户快速访问网站,并支持自动故障转移,安全、可靠、可扩展的存储解决方案,适应汽车图片、视频和其他大文件的存储需求,提供内容分发网络(CDN)服务,加速全球用户访问网站内容,缩短页面加载时间,提升用户体验,尤其对国际用户群体的重要性更为突出

结果

海邦亿腾帮助客户部署汽车出口整站建设快速建站响应,部署内容分发网络(CDN),在全球范围内加速内容交付,减少页面加载时间,提升用户体验等,除了静态内容,海邦亿腾还优化了动态内容的交付,通过配置智能路由和负载均衡,将用户请求快速分发到最合适的数据中心。对于跨国访问频繁的汽车出口业务,这种架构显著提升了响应速度。

选择海邦亿腾的原因

通过优化技术解决方案策略,海邦亿腾能够帮助EUEV在控制成本的同时,提高投资回报率,实现可持续的业务增长

建立长期合作的意愿和能力,为EUEV提供稳定的技术支持和咨询服务,建立基于互信的伙伴关系